Внутренний аудит.
Сегодня я решил поговорить о внутреннем аудите. Большинство наших предприятий управляются так называемым «институтом мастеров». Это когда всем процессом производства руководит инженерный состав предприятия, подстраивая его под сложившуюся ситуацию. Хотя везде и присутствуют технологические регламенты и должностные инструкции, большинство рабочих предприятия ими пренебрегаю с подачи руководящего звена. Так, иногда стоит всего раз отступиться от требований регламентирующей документации, и это отступление становится правилом. Я не спорю так не везде, но прежде чем ответить за себя, что у вас такого нет, попробуйте провести внутренний аудит. Я не предлагаю вам нанимать высокооплачиваемых специалистов для проведения аудита или консультаций ваших сотрудников. Все можно сделать самому. Перед началом аудита, необходимо к нему подготовиться. Для этого составляем программу аудита. Выделяем один или несколько процессов на вашем предприятии, изучаем регламентирующую документацию, на основе ее составляем перечень вопросов и мест для проверки в будущем аудите. Так, многие смогут убедится, как работает их предприятие изнутри, исправить выявленные несоответствия или внести необходимые изменения в регламентирующую документацию.